Son güncelleme: 25 Mart 2025
Platform tamamen dijital bir hizmettir. Fiziksel ürünler sevk edilmez.
Bir satın alma işlemi tamamlandığında, kullanıcı hesabı 24 saat içinde etkinleştirilir.
Kullanıcılar aboneliklerini her zaman uygulama üzerinden veya info@novaai.ai adresi ile iletişime geçerek iptal edebilirler.
İptal, mevcut abonelik döneminin sonunda yürürlüğe girer; daha önce ödenen ücretler için iade yapılmaz.
Hizmetin dijital doğasından dolayı genellikle iade yapılmamaktadır.
Ancak, yasal bir zorunluluk durumunda (örneğin, 14 günlük cayma hakkı süresi içinde talep edildiğinde) iade mümkündür.
İptal ve iade talepleri için: info@novaai.ai