Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 25 Mart 2025

Bu Gizlilik Politikası, Adversoup ("Platform", "Biz")'un hizmetlerimizde kullanıcı verilerini nasıl topladığını, kullandığını, koruduğunu ve paylaştığını açıklar. Platformumuzu kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Topladığımız Bilgiler

Ebeveyn Bilgileri

• Ad ve soyadı
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Fatura ve ödeme bilgileri (sadece ödeme kartlarının son 4 hanesi saklanır)

Çocuk Kullanıcı Bilgileri

• Sadece ilk ad (soyadı toplanmamaktadır)
• Yaş grubu
• Kullanım istatistikleri
• Etkileşim verileri
• Öğrenme tercihleri

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• Cihaz bilgileri (model, işletim sistemi, IP adresi)
• Oturum verileri
• Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan kullanım verileri

2. Bilgi Kullanımı

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanıyoruz:

• Hizmetlerin sağlanması ve geliştirilmesi
• Hesaplar oluşturma ve yönetme
• Kişiselleştirilmiş eğitim içeriği sunma
• Teknik destek ve müşteri hizmeti sağlama
• Ödeme işlemlerinin işlenmesi
• Güvenlik önlemlerini uygulamak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirme

Çocuk verileri sadece hizmet içi kullanım için toplanır ve reklam, pazarlama veya üçüncü taraf analizi için kullanılmaz.

3. Bilgi Paylaşımı

Kullanıcı bilgileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:

• Yasal gereksinimler (mahkeme kararları, kolluk kuvveti talepleri vb.)
• Hizmet sağlayıcılarla (barındırma hizmetleri, ödeme işlemcileri vb.) yalnızca hizmetleri sağlamak ve veri koruma taahhütleri kapsamında.
• Açık ve ayrı bir onay verdiğinizde

Çocuk verileri, veli onayı olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Platformumuzda kullanıcı deneyimini artırmak için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanıyoruz.

Kullanım amaçları:

• Oturum yönetimi
• Hata tespiti
• Kullanım analizi

Çeşitler:

• Temel çerezler
• İşlevsel çerezler
• Performans çerezleri

Çerez ayarlarınızı değiştirebilir veya çerez kullanımını tarayıcınız üzerinden devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, hizmet sağlanması için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülükler gerektirdiği sürece saklanır.

Hesabınızı sildiğinizde, verileriniz 30 gün içinde sistemlerimizden güvenli bir şekilde kaldırılacaktır (yasal saklama yükümlülükleri hariç).

6. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için güncel teknolojik ve organizasyonel önlemleri uyguluyoruz:

• SSL/TLS şifrelemesi
• Güvenli veri depolama sistemleri
• Düzenli güvenlik taramaları ve denetimleri
• Yetkili erişim kontrolleri
• Sürekli sistem izleme

7. Çocukların Gizliliği

Platformumuz 13 yaşın altındaki çocuklar için tasarlanmıştır.

• Çocuk hesapları sadece bir ebeveyn veya yasal vasinin onayıyla oluşturulabilir.
• Sadece çocuklardan minimum veri toplanmaktadır.
• Çocuklar için içerik dış bağlantı veya satın alma seçenekleri içermez; erişim varsa, Ebeveyn Koruması ile korunmuştur.
• Çocuk verileri reklam ve analiz amacıyla kullanılmaz.

8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcı olarak şu haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim talep ediyorum.
• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep edin.
• Veri işleme faaliyetlerinin kısıtlanmasını talep ediyorum.
• Veri taşınabilirliği talep etmek
• İşleme itiraz etmek
• Hesap silme hakkı doğrudan uygulama içinden (Profil > Ayarlar > Hesabımı Sil)

Bu hakları kullanmak için bize şuradan ulaşabilirsiniz: info@novaai.ai

9. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Ödeme işlemcileri (örneğin, Stripe, iyzico, PayTR vb.) ve barındırma hizmetleri gibi hizmet sağlayıcılarla çalışabiliriz.

Bu taraflar, sadece gerekli hizmetleri sağlama amacıyla verilere erişebilir ve bizimle aynı gizlilik koruma yükümlülüklerine uymakla yükümlüdürler.

10. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasında değişiklik yaparsak, değişiklikler uygulamada yayınlanacak ve kayıtlı e-posta adresinize bildirilecektir.

Politika değişikliğinden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmek, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.